Conditions générales de vente

Vendeur

Raphaël Aeschbacher
Chemin Pré-Gentil 36, 1242 Satigny (Suisse)
contact@raphael-aeschbacher.com — +41 79 422 79 11

Produits

Livrets numériques (PDF) et, le cas échéant, versions physiques. Les descriptions et prix sont indiqués sur la page Boutique.

Commande et paiement

• Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe. Nous ne stockons pas vos données de carte.
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• Pour les produits numériques, un lien sécurisé est fourni après paiement réussi.

Livraison

• Produits numériques: livraison par lien de téléchargement sécurisé, usage personnel non transférable.
• Produits physiques: livraison à l’adresse fournie; délais indicatifs communiqués lors de la commande.

Droit de rétractation

Conformément aux usages applicables, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat lorsque le téléchargement a commencé avec votre accord. Pour les produits physiques, un droit de retour peut s’appliquer selon les conditions précisées lors de l’achat.

Prix et taxes

Les prix sont indiqués en monnaie locale. Les éventuelles taxes et frais de livraison sont précisés avant la confirmation de commande.

Responsabilité

Les ressources proposées sont destinées au soutien personnel et ne remplacent pas un accompagnement médical. Aucune responsabilité pour un usage non conforme aux recommandations.

Propriété intellectuelle et licence d’usage

Les livrets sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, partage ou revente non autorisée est interdite. Une licence d’usage personnel et non exclusive est accordée après achat.

Service client

Pour toute question relative à une commande: contact@raphael-aeschbacher.com.

Droit applicable et litiges

Le droit suisse s’applique. Les tribunaux compétents sont ceux du canton de Genève, sous réserve des règles impératives.